第1章 /組織の方向を定める 戦略的マネジメントと戦略的プランニングほか 第2章 /協力する−−理事会とスタッフが最大の効果を発揮できるようにする 事務局長の役割と責任ほか 第3章/ 目的を遂げるために資金を集める 資金集めのプログラムの選択肢 資金集めの戦略 「お願いのパッケージ」ほか
第4章 /非営利団体にマーケティング志向を作り出す マーケティング志向のプラス面ほか
第5章/求められている教育プログラムを提供する 成功するプログラムはどのように企画するか?ほか 第6章/会合を上手に計画する 会合の設計 会合に関わる活動ほか 第7章/PRのツールを効果的に用いる コミュニケーションの戦術ほか 第8章/組織の大義のために政治的支援を得る 政府関連プログラムの重要性 政府関係キャンペーンを開始する 手紙キャンペーンは重要であるほか
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